Comparar dos audiencias
Antes de empezar
Esta lección tiene una salida concreta: Decido a cuál dedico el mes que viene, con un motivo escrito. Lee con un caso tuyo delante. La parte útil empieza cuando escribes, comparas o decides algo.
El caso
Dos audiencias: gestorías (muchas, poco dinero, fáciles de encontrar) e inmobiliarias (menos, más dinero, más difíciles). La tabla se hace en cinco minutos y ahorra un trimestre.
Antes de seguir, identifica qué decisión tomó mal la persona del caso y qué dato le faltaba. Esa pregunta evita leer como espectador.
La idea que manda
Compara tamaño útil, intensidad del problema, capacidad económica y facilidad de acceso con la misma escala y evidencia.
No intentes aplicar todo a la vez. Elige un caso, deja la regla por escrito y conserva la evidencia que usaste. Así podrás revisar la decisión sin depender de memoria.
Método
- Define el punto de partida. Qué se compara: tamaño, dolor, dinero y facilidad de alcance.
- Haz visible el criterio. La tabla de decisión en una hoja.
- Comprueba el límite. Cuándo la respuesta es “ninguna de las dos”.
Una regla es operativa cuando otra persona puede repetirla y llegar a un resultado parecido. Si necesita preguntarte qué querías decir, aún falta concretar.
Ejemplo aplicado
Una audiencia menor puede ganar si el problema es frecuente, el comprador decide rápido y puedes llegar sin intermediarios.
Fíjate en la secuencia: primero aparece un hecho, después una decisión y al final una acción verificable. Ese orden impide que una opinión se disfrace de proceso.
El error que más cuesta
Asignar pesos después de ver quién quieres que gane. La tabla solo convierte una preferencia en una cifra decorativa.
Cuando ocurra, no añadas más pasos por reflejo. Vuelve al punto exacto donde faltó información, una definición o una comprobación.
Taller
Define criterios y pesos antes de puntuar. Añade una columna de evidencia y permite el resultado «ninguna».
Hazlo en una copia o con una muestra pequeña. Guarda el resultado en Mi cuaderno. La práctica debería dejar una pieza que puedas usar mañana, no una respuesta que solo tenga sentido dentro del curso.
Comprueba antes de continuar
- ¿El resultado responde al caso concreto y no a uno imaginario?
- ¿Has dejado el criterio y la evidencia por escrito?
- ¿Otra persona sabría repetirlo sin que tú se lo explicaras?
- ¿Sabes qué señal te haría cambiar la decisión?
Quédate con esto
Ejercicio: comparar las tuyas y escribir la decisión. Termina esa práctica antes del examen. Recordar una frase sirve poco; poder enseñar el resultado sirve mucho.